作者：老陆Alwen 链接：https://www.zhihu.com/question/29191016/answer/44414528 来源：知乎 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
在行”正式发布了，作为同行，特别想分享下自己的感受。关乎产品3个月多前，我们团队的CEO在北京和果壳姬大见了一面，聊的就是“在行”这款产品：“在行”，与我们正在做的产品，很像。知识服务领域的C2C共享经济，“在行”不是第一家。2006年，我的JA前辈、当时在微软的 @刘润 创办了“捐献时间”（donatehour.org），致力于号召企业志愿人士帮助青年人的成长 （“捐献时间”-搜狐新闻） 平台运作了一段时间后，交付给了央视的公益项目；2010年，张沈鹏的42区和知乎几乎同时上线，技术背景的基因吸引了上万的圈内人注册关注，如今已然偃旗息鼓；2013年，Google推出Helpouts C2C知识服务平台，今年2月，Google施放了其知名大招——“宣布关闭”；这些网站的域名，都已经或即将无法访问。这是一个已经有无数前浪死在沙滩上的领域，即使如此，后浪依旧波涛澎湃。在行的出现，对我们而言不是竞争者，而是同路人，在这片蓝海，远远没有到天天撕逼竞争的天地，更多的，是一群带着点书生气质的志士在探索。2014年7月，新东方 @陈向东 宣布创办跟谁学，要做“教育领域的淘宝”，早期主打热门的中小学家教领域，如今已然布局到一个更mass的市场，最近更是高调宣布完成史上最大A轮。（这里不讨论实际数据，但对跟谁学创业团队的强大执行力，我表示钦佩。）几乎与果壳宣布“在行”产品的同时，中国三明治也宣布推出了B. 问达 Go2KOL，尝试将其多年的高品质用户变现；今年以来，领路、知本家等新玩家也开始冒出尖尖角，让我们感受到了这片蓝海的股股波涛在海外，亦是有无数的同仁在寻找One Piece：Clarity（ http://www.clarity.fm/ ）以电话会议方式解决双方咨询，去年完成10万多次会话；24sessions ( https://24sessions.com/ ) 坐标欧洲的专业知识分享平台；Popexpert ( https://www.popexpert.com/ ) ，带着点文艺气质的社区；Evisors ( http://www.evisors.com/ )，专注于职业领域就业咨询…我们的产品“8点后”亦是在这领域中的试错者。（ http://www.8dianhou.com/，产品概念源于八点后定理_百度百科 ）作为一家传统教育培训公司孵化的互联网产品，这款产品的诞生源于对既有客群的理解：大量的用户（学员）咨询需求过于个性化，标准化的培训产品是很难满足的。而地域、时间的差异也难以有效的促成一对一的咨询。我们决定尝试用互联网的方式解决这些问题，“8点后”应运而生。和“在行”提倡的“一对一、面对面”有所不同的是，“8点后”目前采用在线方式促成用户的咨询沟通。在这个知乎问题的回答中，我们看到很多知友也抛出了对这种产品的质疑。的确，我们也在着力寻找三大问题的突破口：频次：低频是互联网产品的禁区，如何抢占更多的用户时间？规模：长尾的供给和需求，如何建立有效的推广和匹配机制？质量：非标准化的知识服务，价值如何衡量，结果如何评估，品次如何保证？还没有答案，或者说找到了一点点答案，正如姬大所言：我们慢慢做，你们慢慢观察。关乎理想这样的产品，必然是带着理想、带着情怀的。2008年，怀着“教育公平”的情怀，我走进了黔东大山，开始了支教生涯，山区的信息化建设在硬件方面远远超出我的预期，机房里完备的计算机和网络设施一度让我产生了这样一种错觉：“利用远程教育实现教育公平指日可待”，可不久我就发现：还远不到时候。由于没有相关的师资资源，国家大量财政投入的硬件设备，到了这里的命运是：锁进了机房，积灰，折旧待报废。当时写的七绝：黔东空山回书声，黑铁银丝空惹尘。传知布道无妙径，不知何路寻贤人。这是教育资源不对称的真实写照，即使在发达地区，问题也到处可见，本文不表。知识服务，关键在人。我们可能都有过这样的感慨：在某个困顿的时期，求得一位前人的指导，醍醐灌顶，拨云见日，柳暗花明。而这些前人，“行家”也好，“导师”也罢，往往不是“强关系”。If you want to rent your house, use Airbnb;If you want to rent your car, use Uber;If you want to rent your brain, use us!我们所做的，正是加速这些“弱关系”的碰撞，制造更多的可能。分享经济正在带来美妙的社会变革，而知识服务领域，我们深信在做一份创造真正社会价值的事业。Alwen Lu | 8点后前产品经理、联合创始人。